Чтобы сделать заказ на нашем сайте, Вам необходимо:
1) Зарегистрироваться
Для быстрой регистрации потребуются: номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Для полной регистрации потребуются: номер мобильного телефона, адрес электронной почты, фамилия, имя, отчество.
2) Добавить товар в корзину
3) Оформить заказ
Нажать кнопку "Оформить заказ" в корзине. После этого на Вашу электронную почту, указанную при регистрации, придет подтверждение оформления заказа
4) Получить заказ в магазине
Как только заказ будет оформлен, он отправится в выбранный Вами магазин на сборку. Менеджер магазина проверит наличие товара и зарезервирует его на складе. После этого Вам придет сообщение на электронную почту, указанную при регистрации, о статусе заказа и его готовности к выдачи. Все, можно получать заказ!
Срок обработки заказов как правило составляет 1 час, но иногда, в редких случаях, в связи с большой загруженностью менеджеров, может затянутся до 1 рабочего дня.
Все собранные заказы находятся в резерве в течение 3 дней. По истечении этого срока заказ будет расформирован без предварительного уведомления. Для продления срока резерва Вы можете написать нам в форме "Связь с нами", или отправить сообщение на электронную почту info@radetal.ru с указанием номера заказа и необходимого срока резервирования.
Если у Вас возникли трудности в оформлении заказа, напишите нам по адресу info@radetal.ru, мы Вам обязательно поможем. Укажите, пожалуйста, в запросе название и версию используемого браузера.
