Каталог

Доставка

Время доставки

Отгрузка товаров, имеющиеся на складе, осуществляется в течение 1-3 рабочих дней после получения оплаты. Обработка заказов, поступивших в выходные или официальные праздничные дни, переносится на следующий рабочий день. Доставка курьерскими службами осуществляется с понедельника по пятницу. В среднем доставка длится 3-5 дней в зависимости от службы доставки и места доставки.

Стоимость доставки

В случае отправки товара почтовой службой (транспортной компанией)  взымается  сервисный сбор (это сумма за обработку, упаковку и отправку заказа, которая не входит в стоимость заказанных товаров и в стоимость пересылки, и которая автоматически добавляется к стоимости вашего заказа). Стоимость сервисного сбора зависит от суммы заказа и веса товара, в большинстве случаев она составляет 100 рублей. Сумма сервисного сбора сообщается заказчику на этапе формирования заказа. Стоимость доставки не входит в цену товара и рассчитывается согласно тарифам выбранных курьерских служб. Цена доставки зависит от суммарного веса и габаритов заказанных товаров.

Порядок доставки

Отдельные курьерские службы предоставляют дополнительную услугу по отслеживанию посылки на ее пути к получателю, используя контрольный номер пакета. После получения оплаты наш менеджер сообщит Вам  контрольный номер посылки (номер квитанции об отправлении, трек-номер), что позволит Вам отслеживать местонахождение заказа. При этом не забудьте, что отслеживать место нахождения пакета можно только спустя 1-2 дня после получения контрольного номера. Такая задержка связана с порядком оформления отправлений курьерскими службами. Вы можете связаться с нашим менеджером, чтобы узнать дополнительную информацию: по какой причине задерживается отправление заказа и когда он будет отправлен, когда предположительно заказ будет доставлен и т.д. Чтобы проверить, пришла ли посылка в пункт назначения, позвоните в соответствующий офис почтовой службы (телефоны и адреса местных представительств компаний опубликованы на официальных сайтах компаний).


1. Доставка Почтой России и СНГ

Сайт: www.russianpost.ru

Внимание! Отправка наложенным платежом за пересылку происходит только после оплаты заказа! 


Доставка по России

Обратите внимание при оформлении заказа: в графе: "Адрес доставки" необходимо полностью указывать адрес: индекс, республика/край/область, город/поселок, улица, дом, квартира 

Стоимость пересылки зависит от вида посылки, веса и пункта назначения. В счет оплаты будут включены: сервисный сбор и услуги почты по пересылке заказа. Отправка осуществляется в рабочие дни после получения оплаты (за исключением субботы и воскресенья). На Ваш e-mail будет направлен "почтовый идентификатор" (трек-номер) для отслеживания Вашего отправления на сайте "Почты России" www.russianpost.ru

Для оформления отправления требуются:
·    Индекс
·    Адрес
·    ФИО
·    Контактный телефон
·    E-mail

Доставка по СНГ

Внимание! Отправка по СНГ происходит только после полной оплаты заказа и пересылки (т.к. по СНГ почта России по наложенным платежам не работает). 

Более подробную информацию вы можете получить на сайте почты России: www.russianpost.ru

2. Доставка EMS Russian Post – экспресс-почта России

Сайт: www.emspost.ru

В данном случае Ваши затраты связаны только с пересылкой заказа, так как доставка осуществляется курьером EMS по принципу «от двери до двери». Ориентировочную стоимость доставки можно рассчитать на стадии оформлении заказа. Отправления принимаются на дому или в офисе, перевозятся до пункта назначения, где вручаются адресату, либо, при доставке в адреса организаций - уполномоченному представителю организации по доверенности.В счет оплаты будут включены: сумма по накладной, сервисный сбор и расходы по пересылке заказа.

Для оформления отправления требуются:
·    Индекс
·    Адрес
·    ФИО
·    Контактный телефон
·    E-mail

3. Доставка  компанией «Деловые линии»

Сайт: www.dellin.ru

Минимальная стоимость доставки составляет 250р. Отправка осуществляется в рабочие дни после получения оплаты (за исключением субботы и воскресенья). В счет оплаты будут включены: сумма по накладной и сервисный сбор. Рассчитать стоимость и сроки доставки Вы можете на сайте компании  www.dellin.ru .Расчет производится исходя из веса (минимально 50 кг) и объема (минимально 0,3 куб.м.) посылки. На Ваш e-mail будет направлен номер накладной для отслеживания  статуса доставки груза. Отследить статус Вашего отправления Вы можете на сайте компании www.dellin.ru/tracker/.  При доставке данной компанией, обязательно указывайте в комментарии к заказу выбранный способ доставки: «межтерминальный» или «до двери». Стоимость страхования груза составляет 50 руб. при объявленной ценности до 30000 руб.

Для оформления отправления требуются:
·    Индекс
·    Адрес
·    ФИО
·    Контактный телефон
·    E-mail
·    Паспортные данные получателя груза (серия, номер, кем выдан, дата выдачи)


5. Доставка  компанией «DHL» по миру

Сайт: www.dhl.ru

Компания «DHL» специализируется на быстрых авиаперевозках. Отправка осуществляется в рабочие дни после получения оплаты (за исключением субботы и воскресенья). В счет оплаты будут включены: сумма по накладной и сервисный сбор и услуги по пересылке заказа. На Ваш e-mail будет направлен номер накладной для отслеживания  статуса доставки груза. Рассчитать стоимость и сроки доставки Вы можете на сайте компании www.dhl.ru. Расчет производится исходя из веса посылки (до 0,3кг, до 0,5 кг, до 1 кг, до  1,5 кг и т.д.). Отследить статус Вашего отправления Вы можете на сайте компании www.dhl.ru. При доставке данной компанией возможны «межтерминальный» или «до двери» способы доставки. Стоимость страхования груза составляет 1% от объявленной ценности.

Для оформления отправления требуются:
·    Индекс
·    Адрес
·    ФИО
·    Контактный телефон
·    E-mail
·    Паспортные данные получателя груза (серия, номер, кем выдан, дата выдачи)


6. Пункт выдачи заказов в г. Череповец

Получить и оплатить заказанный вами товар в г. Череповец вы можете по адресу пр. Победы, 78 (магазин "Радиодеталь.рф"). Режим работы магазина: пн-пт с 9.00 до 19.00, сб и вс с 10.00 до 18.00.
Купить товар без заказа в г. Череповец вы сможете здесь: список магазинов (наличие товаров и их количество указано в карточке товара в нижней строке)

7. Пункт выдачи заказов в г. Вологда

Получить и оплатить заказанный вами товар в г. Вологда вы можете по адресу: ул. Чернышевского, д.11. Режим работы с 10.00 до 18.00, без перерыва на обед. Подробности по телефону 8(8172) 58-17-46.

8. Другие варианты доставки

В случае, если не один из предложенных вариантов доставки вам не подходит, вы можете связаться со своим менеджером для поиска альтернативных способов пересылки, или написать на почту info@radetal.ru.